从温暖传递到治理赋能 2025年杭州“8+N”志愿服务品牌发布
10月30日，“最暖杭州 志愿同行”2025年杭州市“8+N”志愿服务项目展示交流活动品牌发布仪式举行，红色领“杭”、平安护“杭”、文化润“杭”、青春启“杭”、银龄助“杭”、关爱暖“杭”、家园美“杭”、应急守“杭”八大赛道及系列子品牌正式发布，标志着杭州志愿服务进入品牌引领、专业发展的新阶段。
在关爱暖“杭” 赛道中，来自余杭区推荐的“追星星的AI”志愿服务项目格外动人。“我们想用技术，为孤独症孩子架起一座与外界沟通的桥。”阿里巴巴“追星星的AI”志愿服务队项目负责人动情地说。他们开发的AI互动绘本，能将抽象情绪转化为直观画面。当一名很少开口的孩子在绘本引导下，第一次清晰指认出了“开心”的表情，志愿者与家长瞬间湿了眼眶。该项目已服务超过数百个家庭，用科技的温度，温柔地叩开了孩子们封闭的心门。
在银龄助“杭” 领域，“共享奶奶”等“银发力量”被充分激活，银龄志愿者活跃在社区基层治理一线，成为居民自发参与的社会治理共同体。在应急守“杭” 战线，市红十字会推荐的“城市骑士急救侠”等项目聚焦于外卖骑手、快递小哥等新就业群体，以党建引领为抓手，通过急救帮扶、职业培训，将他们打造成城市安全的“移动前哨”。在家园美“杭” 赛道，生态环境志愿服务队伍成为了城市生态的守护者。
现场正式发布杭州市第二批“8+N”志愿服务领域品牌化塑造目录，包括：市城投集团报送的“水管家 润万家”社区入户志愿服务、市发改委报送的“信用修复驿站”志愿服务、杭州师范大学报送的博闻札记—思维赋能科普新航程志愿服务、市文广旅游局报送的杭州图书馆文化志愿服务、市交通运输局报送的“执法为民 暖心护杭”志愿服务等项目。
在发布仪式现场，改编的情景剧《小江馄饨融情记》、《山阴大爷》的路演，以及浙BA志愿啦啦队《梦想天堂》的跃动舞步，共同勾勒出杭州志愿服务的多元面貌。它既是文化的传承者，也是社区的解忧人，既是应急的守护者，也是科技的推动力。
“近年来，杭州在志愿服务品牌示范效应引领下，充分展示了志愿服务实现社会价值再创造的可能性。未来，我们将以更系统、更专业的方式，使‘最暖杭州’成为一种可感知、可持续、可驱动城市前行力量。”杭州市委社会工作部有关负责人表示。
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