AI 会 “根本改变” 演出行业的工作模式吗？Q3财报观察：Live Nation、Spotify
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4、Strummingbird 音乐节首登澳大利亚大获成功5、Live Nation 第三季度营收增长 11%，体育场演出与国际业务成核心动力
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AI 会 “从根本上改变” 音乐演出行业的工作模式吗？
据公告牌报道，当粉丝涌向演唱会周边售卖区、工作人员调试乐器时，这场看似传统的现场体验背后，正被人工智能悄然重塑。
那些决定 “谁能最快通过安检”“周边商品如何备货”“演出在哪些城市安排巡演”“灯光如何与节拍同步” 的系统不再仅依靠人类直觉运作。如今人工智能正越来越多地为这些环节提供动力。未来十年，这项新兴技术的影响力还将进一步深化。
“现场音乐向来是‘以人为本’的行业。但未来五到十年，它还将成为一门更为精密的数据产业。”Fusible.ai 创始人塔什・辛格（Tash Singh）表示。Fusible.ai 是多家帮助大型音乐公司制定未来 AI 战略的初创企业之一。
“这场变革不会淘汰人类岗位。但会从根本上改变这些岗位的职能。” 辛格补充道。他指出不久后那些曾仅依靠人类知识与直觉做出的决策将越来越多地由算法实时指导。如今规模最大的巡演中已能看到这场变革的痕迹。这也是整个现场娱乐生态系统未来发展方向的缩影。
从演出经纪人、推广人到票务与营销环节 AI 正重塑演唱会的策划、售票、安全保障与体验设计流程。现场音乐行业向来善于适应新技术，从广播广告到 MTV 再到流媒体平台无不如此。
而 AI 则代表着行业的下一次跨越式发展。支持者认为巡演领域的 AI 应用不会让行业 “失去人情味”，相反，它或许能让演唱会变得更具个性化、更高效、更易参与。若行业能顺利完成这场转型，现场音乐的未来不会显得 “机械化”，反而会更流畅、更智能、更具生命力。
票务防诈，AI 筑起 “真人购票” 防线长期以来机器人程序囤票和黄牛抬价一直是现场音乐行业的痛点。
近期美国联邦贸易委员会（FTC）起诉了一家佛罗里达州的票务中介。该中介雇员工操作多个账号抢票。联邦贸易委员会还针对 Ticketmaster 采取了行动。原因是该公司未执行自身针对机器人程序的相关规则。
在这样的背景下 AI 成了破解票务欺诈的核心技术支撑。
“互联网从来没有建立起‘验证真人’的机制。这让机器人在票务领域肆意泛滥。”Tools for Humanity 公司首席信任官阿德里安・路德维希（Adrian Ludwig）这样表示。该公司研发了 World ID 系统，这是一个私人持有的匿名真人验证系统，设计目的是防止个人创建数百个虚假账号。这个漏洞让机器人程序在多个行业泛滥。从在线游戏、交友软件到演唱会票务无一例外。
World ID 的运作方式是让用户前往其 “球形扫描设备” 所在地。这类类似镀铬材质的摄像头设置在购物中心、办公楼等地。设备会扫描用户的面部和虹膜，以确认用户是独一无二的在世真人。这种生物特征会生成一个数字身份。私密存储在用户的手机中。之后用户在线验证身份时无需泄露个人信息就能完成。
与此同时，韩国票务平台 Event Pop 正在试点 AI 驱动技术。以遏制黄牛倒票和机器人程序囤票的行为。路德维希所在的公司为 Event Pop 提供技术支持。他表示目前正与全球主要票务公司展开讨论，计划将该技术部署到其它地区包括美国。
为应对这一挑战 Ticketmaster 等公司正越来越多地借助 AI 保障售票安全。验证码测试或 IP 封锁等传统防御手段已无法跟上现代自动化技术的步伐，取而代之的是 AI 驱动的行为分析技术，它会追踪用户在网站上的实时互动。比如鼠标如何悬停，用户打字速度有多快，点击 “购买” 前是否有犹豫。
场馆运营：AI 优化 “观演体验”
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