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国庆还没到,消耗风向又变了!AI抢低价酒店,消耗者不再花冤枉钱

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论坛元老

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发表于 2025-9-28 18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
翻开旅游APP订国庆路程的人比来发现,界面变了,不再是密密层层的酒店列表和机票价格,取而代之的是AI助手自动问“要不要帮你计划3天2晚的错峰线路”。
输入“带老人去西安”,立即弹出含景区轮椅租赁、低台阶酒店的全套计划。
八天超级黄金周搅动起文旅消耗高潮,携程数据显现平台跨省游定单比客岁多了45%,美团猜测出游高峰要从9月27日延续到10月12日。
热烈的消耗背后,携程、美团、阿里、京东的疆场早已换了配角,AI成了新兵器,已经“7(携程系)+2(美团)+1(飞猪)”的市场格式,正在被技术静静改写。

订酒店不用翻百条批评?AI间接给“最优解”普通人最直观的感受是,做旅游攻略变懒了,之前花两小时对照酒店位置、看差评,现在对着AI说需求,计划间接出来。
美团刚上线的AI搜索助手“小团”成了很多人的新工具,输入“上海迪士尼四周、含早饭、预算800内”,它不会罗列几十家酒店,而是间接保举3个选项。
这类精准信息,还能自动挖出隐藏的团购券,有用户晒出截图,说AI帮自己省了近200元,还避开了批评里提到的“隔音差”房型。
飞猪的AI“问一问”玩出了新花样,去博物馆玩的时辰拍张文物照片,它不但说得出年月,还能讲背后的故事。
有人拍了后母戊鼎,AI立即补充1939年村民藏鼎逃难的细节,比导游讲得还细,比来它又加了拼假功用,能自动算出自驾、高铁两种路程的预算,连景区门票预定时候都帮着记。
阿里系的高德更懂当地消耗,它的“扫街榜”不用商家付费排名,全靠用户现实到店轨迹算出来。AI“小高教员”会按照这个榜单保举“当地人常去的早饭店”,而不是旅客扎堆的网红店。
数据显现,高德天天要响应1.2亿次这类AI搜索请求,保举6300多万个生活办事点位。

商家靠AI多接单AI不但是帮旅客省事,更是商家的“增收利器”,之前酒店老板要自己盯价格、排人力,现在AI全帮着搞定。
美团专门给酒店做了个叫“既白”的AI工具,能实时盯着200多个数据,比如周边景区人流、竞品价格、节沐日益向,自动调剂房价。
旺季的时辰能把入住率拉高一成五到两成,旺季还能算出“卖贵几多不影响预订”,空屋率能控制在5%之内,小酒店老板都说,之前三更还在调价格,现在躺着就能赢利。
携程的AI客服帮商家留住了本国客人,上海珍宝酒店之前处置境外征询要半天,客人早等不及走了,用上携程的多说话AI客服后,30分钟就能答复完,上半年出境定单占比间接涨了75%。
美团还给商家预备了AI排班专员,人力设置效力能提30%,办事员不用再忙的时辰扎堆、闲的时辰发愣。
同程观光的AI更懂细节,它的智能房态系统能猜测哪天会满房,提条件醒老板备货;能耗优化功用能自动调空调温度,中小酒店一个月能省很多电费。
这些之前只要连锁酒店能用得起的技术,现在AI让小商家也能用上了。

不能靠技术玩“价格猫腻”AI再利害,也不能没规矩,这个黄金周前,郑州市场监管局就给OTA平台划了红线:不准用技术操控价格。
这事跟携程的一则整改告诉有关,之前有商家赞扬,如果不配合平台的低价促销,就会被限流、降权,相当于“不降价就封杀”。
监管部分间接要求携程删掉协议里的强迫条目,公然算律例则,不能再搞“算法黑箱”。
这给一切平台敲了警钟,之前靠补助、低价抢流量的玩法行欠亨了,AI得用在正地方。
现在各大平台都在调剂算法,比如飞猪的价格保举会标注“历史最低价”、“能否含办事费”,美团的AI调价会提醒商家“这是自立定价,可点窜”,不敢再搞强迫那一套。
旅客的眼睛也越来越尖,蚂蜂窝数据显现,“十一去哪人少”的搜索量涨了200%,大师不再只看低价,更在意“有没有隐形消耗”、“评价能否是真的”。
AI治理恶意差评、核实商家信息的功用,现在成了平台的必选项。

京东阿里搅局老玩家在优化办事,新玩家带着AI玩法冲了进来,已经的“7:2:1”格式有点稳不住了。
京东搞了个“AI+Robot+吃+住”的新形式,把酒店和餐饮绑得更紧,在合作酒店里,机械人能送外卖、收渣滓,AI会按照你的入住时候保举四周的餐厅,甚至能提早点好餐,你到店就能吃。
京东猜测,这类形式未来能撑起2000亿元的市场。
阿里系玩起了“组合拳”飞猪负责订机票酒店,高德负责找路、保举美食,AI把双方数据买通。
比如你在飞猪订了杭州的酒店,高德立马推送“酒店步行10分钟的老字号面馆”,还附上路况提醒。这类无缝跟尾,让用户很难再换平台。
携程也在加固护城河,搞了个“智旅未来”计划,要用AI赋能20万家酒店,它晓得自己的上风在供给链,所以重点帮酒店做会员治理、复购转化,用技术把商家绑得更紧。
美团则靠着当地生活的根柢,让AI把“住酒店”和“推拿”、“看电影”这些办事串起来,用户订酒店的时辰随手就把文娱项目买了。

结语这个黄金周的AI大战,实在是OTA行业的一次“换赛道”之前比谁补助多、谁酒店多,现在比谁的AI更懂用户、更帮商家赢利。
那些花里胡哨却不适用的AI早晚会被淘汰,用户要的不是“能聊天的机械人”,而是“能帮我避坑的助手”商家要的不是“花里胡哨的报告”,而是“能实实在在涨定单的工具”。
从这个角度看,AI能不能成,得看黄金周后的数据——用户能否是真的愿意依靠AI做攻略,商家能否是真的多赚了钱。
未来的市场格式,不会再是简单的数字比例。谁能把AI酿成像水电一样的根本设备,既能帮旅客省时候,又能帮商家降本钱,还守得住监管的规矩,谁就能站到最初。

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