转转闲鱼，换了对手

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文 | 定焦One，作者 | 李梦冉，编辑 | 魏佳
转转，终究完全离别了C2C（小我对小我买卖）形式这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
9月22日，转转团体公布通告称，将尽力聚焦“官方验”，慢慢关停自在市场这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。未来用户可以经过“寄卖”售卖，在“官方验”上采办这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。这意味着，转转将从C2C形式完全转向为C2B2C（小我-中心商-小我），不再与闲鱼在同一疆场厮杀这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在二手市场的赛道上，C2C形式始终是让玩家们又爱又恨的存在这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。它能快速集合流量，却难破盈利与信赖的两重困局这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。现在，闲鱼与转转这对代表性玩家，走上了截然分歧的门路这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
闲鱼仍挑选独守C2C，只不外，近些年它凭仗着“赛博黑市”般的多元生态延续拓宽鸿沟，从上门豢养到Cos拜托等办事，跳出了只卖闲置的固有认知这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
而转转的退出，也让二手市场的合作格式悄悄生变这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。闲鱼要应对来自小红书等社区平台的跨界应战；尽力押重视形式的转转，则正式与背靠京东的爱接管，站在了同一条赛道上这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
回望2015年前后，闲鱼从阿里生态中孵化、转转在本钱鞭策下诞生，外界一度期待着“闲置经济”能跑出万亿级巨头这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。但是十年辗转，这个曾被看好的赛道并未跑出绝对的“一哥”，反而走向分化，各自的对手都已换了新面孔，新一轮合作重新开启这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
转转分开与闲鱼的疆场放弃C2C这项起家营业，对转转而言并非姑且起意，而是一场横跨十年的冗长转型这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
故事始于2015年这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。由58同城结合腾讯孵化建立的转转，从诞生之初便踩着C2C的风口，喊出“更专业的二手买卖平台”口号正面竞逐闲鱼这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。那时的转转对“专业”的了解带着理想主义：验机办事仅意味性收取1元，试图以低门坎建立信赖，却疏忽了贸易上的可延续性：盈利方式单一，难以覆盖运营本钱这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
真正意想到C2C营业的范围性是在2019年这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。开创人黄炜后往返忆，那是转转最疾苦的时辰：账上资金仅够发放六个月人为，历经四年创业，平台几近走到“要黄了”的绝境这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。而这源于一路头以C2C形式对标闲鱼，却疏忽了本钱这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。特别是在2018年砸下重金豪赌天下杯广告，却并未换来响应回报这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。

图源 / 转转APP微博
次年，转转便启动“计谋性退却”：推出“官方验”办事，从“大而全”的多品类扩大转向聚焦二手手机赛道，同时合并B2C买卖平台找靓机这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。这一步，标志着转转正式从C2C向C2B2C形式转身这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
尔后的转转，一边继续转型，一边变得越来越“重”：设立标准化质检中心，加码线下实体店；宣传语从“买卖二手手机上转转”升级为“二手拯救天下”，试图打造综合型二手电商平台；2024年，更是经过收买红布林切入奢侈品赛道，进一步拓宽品类鸿沟这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
直至2025年，转转终极周全关停C2C营业，完全离别起家之路这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。究竟上，C2C对转转的重要性逐年下降，今朝仅占买卖总额的3%，这更像是一场顺势而为的“断舍离”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
另一边，在C2C赛道占据主导职位的闲鱼，虽以小我买卖为焦点，但也在不竭试水新偏向这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。例如在2019年上线“闲鱼优品”引入B端商家，试水B2C营业；2021年推出“验货宝”办事，尔后又上线“缓慢接管”（C2B），试图在轻形式根本上补全链路这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
不外，从用户反应来看，非论是验货宝还是缓慢接管，都未能完全获得用户信赖这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。有卖家称，屡次碰到“得手刀”，验货宝挑瑕疵压价，否则就要自行承当邮费寄回和验货宝用度这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。而对买方来说，确认验货宝后没法退回商品，相当于将判定权全权交由平台，由此滋生的赞扬更是很多这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。可以看出，买卖双方对相互及平台均有挂念这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
转转完全退出C2C后，闲鱼面临的合作压力并未削减这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。克日，一样定位为“社区”的小红书开启内测C2C的“快速售卖”功用，用户可以经过公布笔记或私聊发送商品卡片停止买卖这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
即使“主场”正在被更多对手盯上，但闲鱼仍然具有社区上风：它已经冲破“二手买卖”的工具属性，从机票代退、上门遛狗等生活办事，到餐厅排队、京腔讲授等本性化需求，甚至西安掰馍指导、云南菌菇检验这类地方特点办事，都能在平台找到婚配这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“人类对闲鱼的开辟不敷1%”的讥讽，恰恰印证了其生态的怪同性这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
和这两位C2C起家的玩家相比，爱接管的途径从一路头就更“重”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
2011年景立之初，它就锚定C2B接管赛道，2015年京东以计谋投资者身份入局，经过“以旧换新”场景为其输送稳定客源与货源这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。尔后，爱接管推出B2B分销平台“拍机堂”，2019年又与京东旗下B2C平台“拍拍”合并，终极营业买通“C2B（接管）+B2B（分销）+B2C（零售）”的全链路这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
2021年，其母公司“万物新生”登陆纽交所，市值一度跨越40亿美圆这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。但是，由于重形式本钱投入高、同赛道对手合作大、内部政策收紧等，现在市值仅剩8.33亿美圆这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。2025年第二季度，它才实现上市以来真正意义上初次季度盈利，可见这门买卖也欠好做这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
至此，二手市场赛道的分化已愈发清楚，定位“社区”的闲鱼仍会在C2C赛道上深耕，同时面临小红书等新玩家的应战；转转完全转身C2B2C，重投入线下及质检系统；爱接管依靠京东的流量和场景上风，供给链才能强，构成运营闭环这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。接下来，完成C2C切割的转转，和爱接管或将开启下一轮较劲这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
C2C是引流器，但不是一门好买卖C2C形式不缺玩家，闲鱼苦守、小红书入局这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。转转为何逃离？归根结柢在于，该形式是个自然引流器，但并不是一门好买卖这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
C2C的焦点是“小我对小我的自在买卖”，无需平台深度介入质检、定价与履约，门坎极低，也是以具有自然的流量吸引力这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。以闲鱼为例，停止今年3月，其注册用户破6亿，月活冲破2亿大关，在二手买卖平台中月活排名第一这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。平台上甚至衍生出遛狗、技术交换等非买卖场景，本质上正来自C2C形式的开放性，这也能为后续拓展B端营业、增值办事供给根本流量这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
但流量对二手平台而言，历来都是把双刃剑这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。C2C的“非标”与“分离”特征，轻易发生买卖胶葛，甚至黑灰产，加大了平台监管难度这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。例如，普遍的卡券代冲办事，能够涉嫌盗刷信誉卡套现，而大大都用户并不具有分辨才能这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
更大的应战是贸易化这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。为了保持用户体验，C2C平台经常堕入抽佣不敢收、广告不敢多的地步这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
即使流量庞大的闲鱼也一向困于盈利这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。2023年之前，它对买卖双方都未收取买卖佣金，首要靠广告支出和增值办事这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。直到2023年6月，闲鱼才起头对高频且高额买卖的卖家收取软件办事费，针对当月超越免费门坎的成交定单，以每一笔定单现实成交额为基数收取1%；次年9月，闲鱼正式向全部卖家收取0.6%的根本软件办事费，单笔最多收取60元这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
免费一出，争议随之而来这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。部分用户以为平台免费公道，但也有卖家婉言“买卖更难做了”，明白表白“不包手续费”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。一位处置玩偶代购的鱼小铺商家对「定焦One」称，虽然她的小本买卖手续费并不高，但代购本就靠走量赚取微薄利润，“溢价高的玩偶还能包手续费，但常规款利润太低，只能让买家自己承当这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
这让平台堕入两难：若靠收取买卖手续费，会推高用户本钱、流失流量；若靠售卖验机、推行等增值办事，又面临“用户付费志愿低”的困难这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。最直观的例子是，闲鱼在公布周全收取手续费后，遭到小红书“偷家”，乘隙吸引部分卖家转场这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。很多用户为了躲避手续费，甚至起头离开平台直款买卖，大猛进步了买卖风险这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
相比之下，C2B2C形式更具贸易闭环逻辑这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。平台经过“接管-质检-转售”把握定价权，焦点是“低买高卖”，以“赚差价”实现可控利润这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
固然，这一形式也常被质疑“差价太高”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。有用户在交际平台发帖称，自己的苹果耳机在无损、无瑕疵、一般利用痕迹下，转转接管价格是900元，而同平台同格式的二手商品，售价为1800元，间接翻了一倍这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。不外，这也侧面印证了该形式的利润空间这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
转转的转型就是典型案例这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。自2020年转向C2B2C后，月活用户虽然从2019年末的3500万间接腰斩至1507.5万，但这场“断臂求生”换来了盈利这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。2024年有内部人士流露，公司已经持续24个月盈利，而且盈利状态“比爱接管还要好一些”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
而爱接管的“重资产”投入也迎往返报，其母公司万物新生在2025年Q2营收创下新高，到达49.9亿元，同比增加32.2%；全平台二手商品买卖量1030万单，同比增加22.6%这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。其中1P自营营业（焦点为C2B2C形式）营收45.6亿元，占比超九成这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
究竟证实，C2C能带来流量，却撑不起利润这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。闲鱼之所以能苦守，是由于背靠阿里生态，盈利压力相对宽松；而对于转转、爱接管这类加倍市场化的公司而言，更可控、更能闭环的C2B2C形式，也许才是更优选这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
万亿蓝海，为什么没有跑出“一哥”？即使二手市场被视作“万亿蓝海”，但真正扎进这个行业才会发现，“做起来”远比“看起来”难很多这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
电子商务中心公布的《2024年度二手电商市场数据报告》显现，2024年二手电商买卖范围达6450.2亿元，同比增加17.56%；用户范围为6.6亿人，同比增加13.79%这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
它将二手电商按范围分别为四个梯队这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。第一梯队为上市公司万物新生（爱接管）；第二梯队为闲鱼、转转，估值跨越200亿元；第三梯队包括享物说、接管宝、红布林、胖虎；第四梯队为找靓机、只二、孔夫子旧书网等，估值多在20亿元以下这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。

图源 / 网经社
虽然玩家众多，但行业普遍以为，尚未能跑出实在的“一哥”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。艾媒征询CEO兼首席分析师张毅对「定焦One」暗示，当前二手行业最大的增加瓶颈，一个是商品的标准化题目，别的一个是信赖题目这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。这两个题目相互掣肘，困住了行业成长这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
比如一样一款二手手机，因利用时长、磕碰水平、电池消耗分歧，价格差别能到达数千元；即即是同一品牌的二手包，也会因五金氧化水平、皮质磨损情况的纤细不同，形成价格悬殊这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。行业至今仍然没有同一的质检标准，也缺少威望的分级系统，更多依靠平台的自觉摸索这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
例如，转转开设“官方验”组建质检团队，试图建立标准化检测流程，但履行结果在早期存在争议这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。2023年，有博主称同一部手机在间隔不到半小时内再经过转转接管时，转转出具的质检报告从“无题目”到查出“多种瑕疵”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。甚至分歧消耗者也有各自的评判标准，有人在意调养水平、有人更垂青年份区分，标准难以量化这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
标准化困难的根源在于信赖缺失这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。买家担忧“货差池板”“买贵了”，卖家则怕“恶意压价”“买真退假”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
这类自然的不信赖，在C2C形式下被进一步放大这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。特别是，当C2C平台起头引入商家后，广告贴大量入侵，更让用户发生“社区被异化”的反感这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。若何在自然流量和贸易变现中找平衡，是闲鱼、小红书等社区类平台持久面临的困难这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
按照“电诉宝”2024年受理的数据，二手电商范畴赞扬量排名前八的平台依次为：闲鱼、转转、拍机堂、红布林、爱接管、找靓机、孔夫子旧书网、95分球鞋买卖平台这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。赞扬首要集合在商品格量、退款题目、收集讹诈、货差池板、收集售假五大题目这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
不外，对于信赖危机，二手平台们已经给出“解题”偏向：用线下门店填补线上的信赖空缺这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
停止2025年Q2，爱接管线下门店到达2092家，范围在行业中领先；转转线下品牌门店数目已冲破1000家，并于今年6月在北京开出3000平米的多品类循环仓店“超级转转”；连苦守C2C的闲鱼也从客岁起头结构线下，闲鱼总裁丁健暗示，未来五年计划将线下店拓展至全国100个城市这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
但这也意味着本钱的拉升这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。张毅指出，线下门店能供给现场买卖、增强信赖，确切增强了用户信赖，也优化了供给链效力，但同时会为平台带来庞大的本钱压力这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
爱接管开创人曾表露，一家简易门店的一次性硬件投入为7万元，一个门店每月运营本钱3万元这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。依照今朝爱接管门店数目计较，在不斟酌其他本钱根本上，光是运营本钱每月就跨越6000万这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
押注线下，让闲鱼、转转、爱接管在信赖上找到破局的希望，也让二手市场进入“重投入时代”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。若何将信赖转化为可延续盈利，找到投入与收益的平衡点，还是平台们必须面临的题目这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。