这张“安心网”，兜住了外卖骑手的生存与胡想

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图 / 视觉中国
QuestMobile数据显现，停止2025年7月，我国外卖骑手总数已跨越1400万人这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
身着各色工装的外卖骑手，组成了数字经济时代最新鲜的图景，他们穿越于高楼和小巷，如城市血液般活动，成为毗连千家万户的纽带这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
社会享用他们带来的便利，若何进步他们的职业保障，也成了社会各界和外卖平台需要斟酌的题目这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
10月底，在部分城市试点近半年后，美团公布骑手养老保险补助正式覆盖全国，对当月支出到达失业地相关缴费基数下限，且近6个月有3个月满足该条件的骑手，美团以相关缴费基数为基准，补助50%的社保用度这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
这是行业首个面向全数骑手开放的社保补助计划，此外，美团还初步建成覆盖全数骑手的多条理福利保障网，均最洪流平面向全国全行业全数范例骑手开放，估计将覆盖数百万人这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
这张行业正在齐心织就的“安心网”，兜住的是数百万人的生存与胡想，也承载着一个社会向前成长的温度与义务这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
失意者的拐角八年前，小舒失业了这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。他原本在广东的一家工场做工，由于工场搬家，工人被斥逐，他也是以落空了工作，决议投靠在南京做厨师的年老这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
工作并欠好找，小舒做过网吧网管、游戏代打，一个月三千来块，房租和生活本钱都难覆盖，想找挣钱多点的活儿，成果总是碰鼻这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。存款一天天削减，小舒想起年老平常在美团兼职送外卖，决议先做骑手过渡一下这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
刚起头早出晚归，他一天能挣个两百块，最少花销够了，渐渐上了手，支出也渐长，一个月多的时辰能有万把块这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。过渡期因而无穷耽误，小舒起头重新熟悉外卖骑手这个职业：“又自在又能挣到钱，不干这个干啥呢？”
七年多曩昔，2025年，骑手小舒不单在南京成了家，还成为了南京市中心CBD的骑士长这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
一样是之前在工场做工，小李也在2021年景为一位外卖骑手这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。他在绍兴当地的一家硅片工场工作了五年，由于比年吃亏，工场开张，他和工友们也被斥逐这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在工场时，小李每月四五千块的人为只够委曲保持家庭开支，工作没了，开销更是难以维系这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。一时找不到合适的工作，在家闲着也是闲着，不如挣点家用，因而小李注册了个骑手账号，白天跑起了外卖这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
每周一到周五，他先送女儿上学，再去到离家三千米外的萧山瓜沥镇跑单，跑到下午三点半下线，接女儿回家，陪她玩一会儿，再从五点半的晚高峰跑到早晨十点这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。周末女儿不上学，他就午高峰再出门，一向跑到早晨这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“天天跑的时候也是差不多的，各时段加起来有十一二个小时这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”汗是湿嗒嗒的，但赚得手的钱也是实打实的这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。他算过一笔账，假如天天跑五六十单，一天有三百多，加上活动嘉奖一个月算下来均匀支出能过万，比在工场上班足足横跨一倍这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“送外卖美满是你靠自己小我尽力，挣的每一分钱都是干清干净的，也不用看他人脸色这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”不可是37岁的小李，21岁的小雪也感觉这是一份不错的工作这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
15岁停学，辗转在分歧餐厅打工，小雪一度想早日学成厨师，成为能掌勺的大厨这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。他在夜消大排档干活，四千块的人为说多不多说少很多，在成都生活攒不下什么，更难熬的是作息，历年累月的昼夜颠倒，即使手轻脚健，小雪也有些撑不住这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
刚成年那会，他在朋友的保举下跑过一段时候外卖，先是跑了一个月众包，后来又跑了两个月的专送这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。自在，按天算钱，小雪有点心动，但还是想着先把厨艺学完，有本事傍身这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
现实对于一个初出茅庐的小孩来说还是过分残暴这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。由于理念分歧，小雪和后厨同事吵了一架，再回首自己在后厨帮工的四年，做很多，也做得杂，却没学到什么真正能吃饭的本事，小雪不想学厨了，他要换条路试试这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
可年数小，学历有限，他找不到什么工作这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。小雪想起在街头巷尾穿越的日子，外卖骑手也许是眼下为数不多的挑选这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
走出后厨跑外卖的第一个月，小雪就挣了七千块，比在后厨多出很多这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。他心想，假如以后能找一份更好的工作，他还可以兼职送外卖这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“先干着，然后再找其他前途这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
那年冬季，小雪加入了美团为骑手设备的冬季赛这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。角逐嘉奖丰富，跑很多，挣很多，三个月角逐下来，均匀每个月的支出高达一万二三这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。用冬季赛挣来的钱，十九岁的小雪给自己添置了一部新手机和一台笔记本电脑，还去把驾照考了下来，他感觉人生更有盼头了这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在中国，灵活失业群体共有2.4亿人这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。而外卖骑手，已经成为当下灵活失业职员中最庞大的群体之一这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
门坎不高，时候灵活，结算快速且多劳多得，让这份工作不但可以帮助困窘者消除迫在眉睫，也是性价比颇高的兼职挑选这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在交际平台上，有很多网友曾风雅分享做外卖骑手的感受这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。有人视其为波动生活中的一段过渡，让他们得以稍作喘息；有报酬消磨时候，甚至是为锻炼身材起头尝试送外卖，沉溺于立即嘉奖的欢畅；也有人从骑手这个落点大张旗鼓，走出一段新的人生旅程这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
成为骑手似乎就像一小我生的拐角，荣幸又尽力的人，说不定就从狭窄的暗巷走上一条更坦荡的大道这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。不外他们同时也面临着一个关于未来的题目——跑不动了怎样办？

图 / 视觉中国
明天的保障社保是一种让小李安心的方式这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“老的时辰可强人干不动了，倘使有退休金的话也可以生活下去这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”小李说，“假如现在不交社保，万一老了出了什么题目，米饭钱都没有了这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
在工场的时辰，厂里给小李交了“五险一金”，工场开张以后他也不想断保，每个月公费交钱，从七百多交到九百多，算上一样没有社保的妻子，本钱快要两千块这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。虽然是一笔不小的开支，但幸亏支出比在厂里的时辰更多，交完社保还能结余一些这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
不外，不是一切人都能咬牙承当公费交社保的经济压力这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。小舒就在分开工场那年断掉了社保，用他的话来说：“那时想都没想这个事儿这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
开初他感觉，要持续交十多年等退休再拿养老金，似乎不值当这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。但年数渐长，特别在成家以后，“保障”对他来说变得越来越重要这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
未成年就外出打工的小雪，对“保障”的认识反而更强一些这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。他家在南充农村，村里每年都做宣传，要大师采办新农合医疗保险，他也在故乡一向交着这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
但养老保险他没交，最初是由于没到年数，后来则是由于太贵了，一千二百块几近是他那时一周的支出这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“社保是持久投资的那种这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”小雪分析，这也意味着，投进去的钱一时半会拿不返来，不如存在卡里以备不时之需这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
很长一段时候，非论是出于自动还是被迫，跟传统单元的正式员工相比，缺少“保障”是他们的配合特点这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
骑手的支出和单量挂钩这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。一小我天天能送几多单外卖，不但和年龄、体力相关，也被市场需求亲近决议着这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“炎天的话好一点，票据多，奶茶单多，偶然辰一天能跑六十来单，天气冷了票据就少一点这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”小李试探出了一套季节性纪律，他也清楚自己不成能一向每个月都拿到过万的高支出，心里始终有所忧愁这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉从2018年起头研讨外卖骑手的社保题目，在他看来，影响骑手交纳社保的缘由首要分为两块这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
一是骑手自己的志愿，能够由于他们对于社保的信心不敷，也有主观认识的影响这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“一些青年人还说感觉落袋为安，没有什么对家庭负担的想法，更多是希望自己的生活品格好一点，所以多赢利、拿到现金是最重要的这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
二则是劳动关系的界定这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。美团的调研数据显现，数百万骑手中，有40%的骑手为跨省份活动失业，70%的骑手为跨城市活动失业，外来务工职员占比81.6%这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“大部分的平台和劳动者之间是不具有任何劳动关系的这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”孟泉诠释，外卖骑手这一职业兼职比例高，活动性强，不与平台签定劳动关系条约，很多属于灵活用工关系这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“所以培养大量的身份题目，身份的题目处理不了，就形成没有法子依照现行的这类劳动法令去实行义务和义务这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”他暗示，这也是传统的以全职为根本的“五险一金”保障系统不适用于一切外卖骑手的缘由这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
三是养老保险制度与新的灵活用工经济存在时代差别这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。传统的养老保障是企业和劳动者双方承当义务，但在外卖行业，好处相关者越来越多，关系越来越复杂，政府也很难界定义务归属这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
但是，非论是对于平台、消耗者还是社会，外卖骑手从某种水平上来说都已成为维系公共生活一般运转不成或缺的齿轮这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。他们的保障，也是社会成长不能丢下的义务这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
2021年7月，人力资本社会保障部等八部分配合印发《关于保护新失业形状劳动者劳动保障权益的指导定见》，包括外卖骑手、网约车司机、快递员等多个新业态失业群体被归入“不完全劳动关系”框架这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
制度层面的障碍被扫清了，接下来摆在平台眼前的困难是，若何更好地保障骑手的劳动权益？是少部分人周全的保障，还是大部分人相对周全的保障？这些都成为各个外卖平台不竭摸索的命题这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
兜底的“安心网”自2021年起，美团就动手展开调研，试图制定一个低门坎、公允、可延续的保障计划这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。把尽能够多的骑手保障起来，给全部行业建立一个保障系统，才能从底子上处理骑手的职业保障困难这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
历经五年摸索，美团交出了答卷这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
2025年4月，基于国家已有的灵活失业职员参保政策，美团起头在福建泉州、江苏南通两城区试点骑手养老保险补助计划，对当月支出到达失业地相关缴费基数下限，且近6个月有3个月满足该条件的骑手，美团以相关缴费基数为基准，补助50%的用度这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“兜底保障是很重要的，你的标准不宜太高，而且一定要斟酌劳动者本身的志愿、平台承受的才能和国家的整体稳定和谐这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”孟泉以为，这一计划侧重斟酌了普惠性、灵活性和可延续性这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
一来，不区分骑手众包、乐跑、专送等分歧范例的身份，只要愿意就能享用这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。二则是，较为理性的补助形式，对平台的压力在可承受范围内，也能走得更久远一些这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。此外，计划不强迫交纳养老保险，也充实尊重了骑手的小我志愿这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
试点一出，消息一传十，十传百，在骑手间引发了不小的波涛这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
小舒在网上偶然会刷到一些报告老年生活的短视频，断缴多年的他决议把自己的养老保险续上这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“有些老人没保障，感受过得很心酸，想着自己今后不能成那样的，现在不是平台有补助了吗？赶紧交点这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”他没想到交社保本来这么轻易，“平台上写得清清楚楚，怎样缴费，什么时辰补给你，照着做就行这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”

小舒收到了平台发放的养老保险补助 图 / 受访者供给
2025年9月，杭州开放试点，小李就第一时候申请了补助，原本全数公费997块的养老保险，现在只用出不到500块这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“相当于多了一笔钱这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。我买社保的话也就减轻了一半负担，现在也轻松很多了这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
成都在7月起头试点，小雪也在当月就缴上了养老保险这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“临时先做骑手，倘使有机遇能当上队长的话固然也好，倘使有更好的工作也可以去做，由于现在外卖行业人多，单量变少了，不保证每个月的支出能有9000块以上这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”年轻的他对未来有自己的考量，希望在成都赢利，回故乡南充置业安家，不管此后支出若何，最少现在交纳的养老保险是他为生活打下的一点根本这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
一个标志性的节点是今年11月初，美团将对骑手的养老保险补助推行至全国，向全数骑手开放，骑手可按照本身需求，挑选在户籍地或工作地点地交纳这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。这意味着，用时五年摸索、半年试点，美团终究在全国范围内跑通了骑手保障系统，某种意义上为全部行业建立了标准这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
相比之下，其他平台要不将保障范围限制在少数全职骑手，要末还在少部分城市试点，美团率先迈出这一大步，历史上第一次将数百万骑手归入保障，客观上也鞭策了全部行业向更标准、更完善的偏向成长这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在此根本之上，美团也已初步建成覆盖全数骑手的“根本保障+进阶保障+骑手福利”多条理福利保障网这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
根本保障撤除养老保险外，“每单必保，每人必保”的“骑手工伤险”（职业危险保障）现在也已拓展至全国17个省市，按计划接下来也会拓展至全国；意外危险险也已覆盖全数骑手，每单必保、每人必保这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。2022年7月起头至今，美团在全国为跨越1300万人次骑手交纳新职伤保费跨越20亿元这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在进阶保障中，美团不但初次设立了覆盖全行业骑手家庭的大病关切保障、后代教育基金，还在行业率先建立超时免罚机制和设立等灯奖，激励骑手平安配送这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
超时是一切骑手都不愿意碰到的事这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。在小舒地点的站点，之前一单超时1-12分钟要扣三块钱，现在不用扣钱，骑手偶然超时一两单也不会由于压力大而出现危险驾驶的情况这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
小李还自豪地告诉记者，他拿过390块的等灯奖奖金这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“我跑了六天，一个红灯都没有闯这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。平台推出这个奖我感觉也是为了骑手好，既有嘉奖，我们也不闯红灯，送得也平安、安心这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
“保障”之外，多样化的骑手福利也在不竭提升骑手工作的幸运感这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。例如美团为骑手推出的工作餐，合作商户逾10万家，包括肯德基、必胜客、霸王茶姬、茶百道等头部品牌；而美团经过自建、社会共建以及与品牌商家合作等方式扶植的5.2万个骑手驿站，能为骑手供给饮水、憩息、手机充电、微波炉热饭等生活办事这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“九块九便可以吃肯德基汉堡了这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”小舒笑言，很多商家的骑手餐都有折扣，之前往吃饭，一些商家能够会厌弃骑手，现在反而会自动给他们送个鸡蛋，大概加点粉这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
为照顾骑手心理，美团也一向有设置专人对骑手停止心理疏导，还在近期为骑手开放了拉黑恶意顾客的功用，那些工作中偶然碰到的委屈，也在加倍人性化的运营中逐步消解这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
这个过渡工种正在改变成一个相对正规、有系统、有保障、有庄严的蓝领职业这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。而行业正在齐心织就的“安心网”，兜住的是数百万人的生存与胡想，也承载着一个社会向前成长的温度与义务这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
对照刚成为骑手的时辰，小舒也感觉社会整体对于骑手群体变得越来越和睦这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“现在去到那里也没有那种轻视的眼光了，感受越来越一般了这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”他说，“有一种一份一般的工作被大师接管了的感受这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
南方人物周刊记者 孟依依
责编 陈雅峰