苹果客服回应iPhone 17 Pro屏幕题目：可经过更新修复

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【CNMO科技消息】9月19日，iPhone 17系列正式开售后，首批用户反应中新机出现屏幕泛绿、泛紫现象。部分用户暗示，刚开机时屏幕显现一般，但鄙人载几个常用软件后屏幕就出现半面绿屏题目。

iPhone 17 Pro系列
CNMO领会到，还有部分用户反应，从官方渠道抢购的首发iPhone 17 Pro，在导入数据后屏幕就出现“发紫”现象。更加严重的是，部分用户遭受了“半面绿屏”题目，即屏幕一半地区显现一般的色彩，另一半则显现明显的绿色偏色。这些显现题目间接影响到了用户的一般利用。面临这一情况，部分用户挑选了间接退货，而非寄回检测。

对于用户的反应，苹果客服作出了正式回应。客服暗示，已收到其他用户关于屏幕题目标反应。苹果的屏幕等硬件出厂时城市履历严酷的质量检测。若用户碰到屏幕亮光异常，苹果会先为手机做硬件检测，解除少少数屏幕硬件题目后，再做软件系统排查。苹果客服诠释称，偶然系统挪用色彩功用会出现异常，这类题目可以按照系统更新停止修复。

除了屏幕显现题目外，iPhone 17 Pro系列在外壳材质上的变更也激发了争议。今年苹果将前两代利用的钛金属边框替换为铝合金材质，这一变化间接影响了手机的耐刮擦性能。数据显现，铝合金的莫氏硬度仅为2.5-3，远低于钛金属的6级硬度。这一差别使得iPhone 17 Pro系列更轻易出现划痕和凸起，出格是深蓝色机型划痕尤其明显。