潮声丨养老机械人，若何走入平常百姓家？

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潮消息客户端 执笔 张蓉 丁珊
一台100千克重的“钢铁侠”能帮助瘫痪患者重获行走的气力；一款身高1.2米的机械人能陪聊、唱歌，也能丈量血压、血氧……在杭州市余杭区仓前街道太炎社区的民生办事综合体“百岁幸运家”，多款养老机械人成为老人们的“团宠”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
随着老龄化与数智化两大浪潮加速交汇，近年来，我国养老机械人产业热度延续爬升这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。从外骨骼机械人到陪伴机械人、护理机械人，形状与功用各异的养老机械人竞相出现，极大拓展了人们对未来养须生活的设想空间这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
但记者调研发现，今朝养老机械人产业尚处于起步阶段，供需不婚配、交互体验差、价格高昂等痛点亟待破解这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
养老机械人该若何尽快完成从“概念期许”到“代价缔造”的演变，走入千家万户？

养老机械人“小悉”为老人停止健康监测这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。记者 姚颍康 摄
“养老搭子”竞相上岗
在太炎社区，今年7月，“百岁幸运家”迎来一个“好医护”——居家康复外骨骼机械人这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
60岁的沈顺彪15年前从高处坠落，瘫痪在床多年这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。“康复治疗了很久，他才渐渐站起来这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”听说社区有了帮助老人行走的机械人，妻子张素琴带着老伴来体验这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。没想到，两三个月下来，沈顺彪走路虽然还离不开手杖，但步子越走越稳这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在杭州市西湖区杨家牌楼社区爱心保养院，从今年9月起头，老人们具有了一个“好宝贝”——养老机械人“荟宝”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“帮我拿一下遥控器这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”63岁的王慧萍坐在轮椅上发出指令，“荟宝”的机械臂便伸向桌上的遥控器，精准抓取，送到她眼前这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在兰溪市常青保养中心，今年5月起，护理员们多了一个“好帮手”——养老机械人“小悉”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
天天，“小悉”灵活穿越于走廊、床位之间，精准躲避障碍物，将药品之类送至老人眼前这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。对这位“新员工”，院长童美玲很满足，“它会聊天、唱歌，还能辅佐查房巡查，停止颠仆预警和健康监测这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
调研中，这是记者看到利用最多的三款养老机械人这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。浙江省老年办奇迹协会会长徐佳增说：“当前，养老机械人大致分三类，包括偏重身材性能规复的康复机械人，供给平常生活顾问的护理机械人，专注感情交换、文娱互动和生活提醒的陪伴机械人这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
从利用端观察可以发现，当前养老机械人产业显现一大特点：产物大多逗留在“机构公用”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
记者领会到，浙江共有近1600野生老机构，今朝已有100多野生老机构采购养老机械人相关产物这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。以杭州市西湖区为例，据不完全统计，养老办事范畴已投入利用11款养老机械人相关产物，覆盖14野生老机构和社区这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。而市场上推出的养老机械人也大多面向机构这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。

老人利用外骨骼机械人停止行走锻炼这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。记者 姚颍康 摄
“机构公用”的背后，是社会老龄化面临两重冲击的必定挑选：
一面是日甚一日的养老压力这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。停止今年9月底，浙江户籍老年人1454万，老龄化率已达28.1%这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
另一面是护理职员的严重不敷这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。研讨显现，我国养老护理职员需求超百万人，但现有从业职员仅50万人，供需天平严重倾斜这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
而在供给端，正显现另一大特点：生产主体愈发多元这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
当“银发浪潮”奔涌而来，养老机械人产业迎来庞大成长机遇这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。从草创企业到科技巨头，从养老企业到科研院所，这片贸易蓝海吸引了各方气力涌入这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。企查查数据显现，今朝全国有105野生老机械人相关企业，其中浙江有11家，位列全国前三这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
这两大特点也表白，虽然当前养老机械人产业看上去很闹猛，但究竟上仍处于“试点树模为主”的起步阶段这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
养老机械人集合在养老机构的试点利用，正是在为推向家庭铺路这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。这本质上是“市场教育”与“形式摸索”期，企业借此考证需求、堆集数据，为范围化提高蓄力这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“机构是最好实验场这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”“荟宝”的研发团队负责人黄紫虹说，数据是练习智能算法的“燃料”，养老机械人只要被老人普遍利用，才能经过技术迭代，构成正确牢靠的算法这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。研发“小悉”的骅羲科技开创人闫年龄婉言，“小悉”已入驻浙江近20家机构，大多以体验价售出，“他们更像结合开辟的用户这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”

老人体验养老机械人相关产物这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。记者 魏志阳 摄
理想很饱满，现实很骨感
飞速成长的野生智能，使人们对养老机械人有了更急切而美好的期待这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。但理想很饱满，现实很骨感，记者观察发现，这个处于初步阶段的新兴产业，正显现一幅割裂的图景——供给真个“热”与利用真个“冷”构成鲜明反差这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
全国老龄委专家委员、中国老龄产业协会专职副秘书长王永春指出，今朝我国养老机械人整体渗透率仍较低，居家场景不敷10%这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
今年7月，杭州市西湖区向逾万名老年人展开问卷观察，数据显现，老年人对聪明养老的消耗志愿仅占比10.24%这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
养老机械报酬何“喝采不叫座”？浙江大学治理学院老龄化与养老产业研讨中心主任邢以群婉言，“冷热”反差的最首要缘由，是技术供授与市场需求的错位，健康监测、大数据处置和分析、数智干涉等焦点技术尚未冲破精准化、人性化、平安性的瓶颈这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“现在最多见的是陪伴机械人，由于技术门坎相对低这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”邢以群发现，面向失能、半失能老人的护理机械人，才是当前最迫切的刚需，“他们需要的是‘全人护理’，要求机械人零失误完成复杂的联贯行动，今朝技术仍难以实现这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
早在2016年，杭州市社会福利中心就引进了5台养老机械人“阿铁”，对老人停止感情陪护这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。中心主任孙晓冬记得，开初，老人们感觉新奇，喜好和“阿铁”聊天，但时候久了，就不感爱好了，“来来去去就那末几句话”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。不到两年，“阿铁”黯然“下岗”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“养老护理是持续静态进程，应能同时处置多项使命这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。但现有养老机械人‘如虎添翼的多，雪中送炭的少’，系统集成度低，且持续工作时长普遍较短，没法满足24小时延续看护需求这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”孙晓冬婉言这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
杭州市第三社会福利院副院长卢柏芳也提出，希望养老机械人处理标准化、反复性的工作，将护理员束缚出来，更专注老人的本性化需求这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。但究竟上，很多养老机械人尚处于“弱野生智能”阶段，在关键环节仍依靠野生这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。

老人在银发街区与养老机械人互动这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。记者 魏志阳 摄
“冷热”反差的更深层缘由，藏在体验当中这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。复杂的界面、烦琐的操纵、陌生的交互逻辑，是很多老人难以超越的数字鸿沟这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
面临养老机械人，79岁的傅连法既猎奇又打怵，“这是好工具，可我视力欠好，普通话也欠好，操控欠好这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
当养老机械人难以了解复杂语境、方言、模糊指令，频仍地说“对不起，我没听懂”，只会伤害老人的利用热情这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
价格高昂，则是形成“冷热”反差的另一重要身分这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。养老机械人触及多范畴的技术融合，需要投入大量资本停止技术研发，研发本钱居高不下这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。别的，由于一些焦点零部件依靠进口、生产范围较小等缘由，生产本钱普遍较高这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
遐龄交互公司董事长郭昱辰说，“荟宝”售价7万元一台，首要由于尚未量产，且机械臂等硬件本钱高这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。程天科技研发的居家康复外骨骼机械人，售价则在10万到18万元这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
70岁的单翠英和老伴在杭州相依为命，独生子远在哈尔滨，“倘使有机械人聊聊天、做个伴，确切好这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”但一听到数万元的报价，单翠英就撤销了动机这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
迈过从“样品”到“标配”的坎
养老机械人的魅力毋庸置疑，但想真正走入平常百姓家，明显还有很长的路要走这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在北京大学感情与认知智能机械人尝试室主任王韬看来，当前，“野生智能+养老”的焦点技术冲破仍然有限这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。由于自力研发周期长，且需巨额资金，大多企业并非从零起头创新，而是依托现有技术功效寻觅利用处景，“技术先行、场景适配的途径能够离开实在需求，形成大量产物沦为‘展品’这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
聪明养老不是算法堆砌，而是对老人庄严与需求的深度体察这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。养老机械人想迈过从“尝试室样品”到“家庭标配”的坎，首先，从理念层面来说，必须构成以用户为中心的产物开辟思维，让科技真正“弯”下腰，接住老人的每一个“用不惯”这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
遐龄交互公司正是养老机构和野生智能企业创新孵化的功效这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。郭昱辰说，在罗致“荟宝”的试用经历后，康养机械人“柔擎”已上线，可以随时给老人安心的拥抱，并停止健康监测、颠仆预警，还将实现帮助翻身这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
在利用中捕捉老人的现实需求后，骅羲科技也正对“小悉”迭代升级这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。闫年龄流露，此后，无需穿着丈量装备，“小悉”就能实现健康监测，还能自动对老人停止慢病治理这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。

康养机械人“荟宝”帮老人抓取物件这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。通讯员 肖健 摄
养老机械人想走入平常百姓家，从技术层面来说，需加大产业协同和结对攻关力度，加速推动范围化利用提高这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。邢以群暗示，养老机械人是多学科技术的复杂集成，未来受接待的养老机械人一定深度融合多种功用，“企业与其单打独斗，不如与其他企业、高校、科研机构等协同创新，展开结合技术攻关这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
今年9月，工信部、民政部已结合展开智能养老办事机械人结对攻关与场景利用试点，全国32个项目入选，其中4个来自浙江这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。程天科技就与8家单元组成结合体，为护理合作养老机械人配合研发、测试、扶植标准这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
杭州市西湖区民政局负责人流露，今年重阳节，西湖区已启动西康养机械人、智能外骨骼等6组项目标企业、机构结对攻关行动，以场景驱动技术婚配现实需求这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
从利用层面来说，不管针对机构还是家庭，若何有用下降养老机械人利用门坎，都是不成躲避的现实命题这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
“应搭建从硬件设置到本性化办事的完整链条这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”徐佳增以为，摸索“以租代售”“同享形式”是下降利用门坎的有用手段，“家庭按月付出办事费，获得硬件利用权及健康数据分析、告急呼唤响应、在线医生征询等增值办事这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。”
今年以来，在长城、黄山、布达拉宫等景区，程天科技已将轻量级外骨骼机械人开启租赁办事这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。这款老年旅客的“爬山神器”，以百元之内的单次租赁价，遭到市场热捧这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
10月27日，杭州首个供给爬山助力同享租赁的办事点在半山国家森林公园启用，30台轻量级外骨骼机械人向市民出租这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。

老人体验轻量级外骨骼机械人这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。记者 曹坚 林云龙 摄
固然，养老机械人的普遍利用，还离不开政策指导与扶持这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
客岁末印发的《中共中心国务院关于深化养老办事鼎新成长的定见》就明白提出，研讨设立养老办事相关国家科技严重项目，重点鞭策听形机械人、脑机接口、野生智能等技术产物研发利用这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
据领会，浙江正在经营经过政策指导扶持养老机械人走进更多机构与家庭，如对养老机构采购具有特定功用的养老机械人停止财政补助等这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
今年，我国牵头制定的养老机械人国际标准《互联家庭情况下利用的自动帮助生活机械人性能原则》，展现了未来养老机械人的更多能够——它可实时监测心率、血氧等生命体征，支持家属、医护职员的联动通讯，还能帮助清洁、烹饪等家务……
很多业内助士和专家暗示，当技术充足成熟、本钱充足亲民、交互充足自然时，相信养老机械人会像现在的智妙手机一样，成为支持现代家庭养须生活的常用工具这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。从机构抵家庭，从城市到村落，科技之光终将点亮更多老年人的幸运晚年这标志着福建舰的电磁弹射和阻止接管才能根基成型了。
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